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A “Saúde ao Natural “, Loja on line , reconhece a importância de proteger os  dados pessoais dos seus clientes  e de todos aqueles que visitam o site www.saudeaonatural.pt, por esse motivo adotamos medidas de segurança destinadas a dar cumprimento ao Regulamento Geral da Proteção de Dados (RGPD).

Nesta “Política de Privacidade “ prestamos a informação acerca das finalidades que damos aos seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.

Solicitamos aos nossos utilizadores que leiam com atenção a nossa política de privacidade a qual redigimos de forma clara e simples para facilitar a boa compreensão e decidir de forma livre e voluntária se nos pretende facultar os seus dados pessoais.

Deste modo o utilizador garante que é maior de idade e que nos comunica dados verdadeiros, exatos, completos sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo que possa advir do incumprimento dessas obrigações. O utilizador / cliente obriga-se a inserir na sua conta pessoal qualquer alteração aos dados ora facultados. Caso os dados comunicados pertençam a um terceiro, o utilizador garante que informou esse terceiro sobre as condições previstas neste documento e que obteve a sua autorização para facultar os seus dados à “Saúde ao Natural” .

Caso tenha alguma dúvida sobre como tratamos os seus dados pessoais por favor contacte-nos através do site www.saudeaonatural.pt

 

ÂMBITO

Esta politica de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos através do site www.saudeaonatural.pt e da loja on line “Saúde ao Natural

 

ENTIDADE RESPONSÁVEL

Os seus dados serão tratados por esta empresa “Saúde ao Natural “ , podendo contactar-nos através do endereço de correio eletrónico, geral@saudeaonatural.pt; Correio postal: Avenida José Estêvão nº 315 R/C esq.; 3830-556 – Gafanha da Nazaré - Portugal; ou pelo telefone : 234 094 239

 

FINALIDADES DO TRATAMENTO E BASE LEGAL

Os dados pessoais tratados no site e na loja on line são:

a) Recolhidos no registo cliente / utilizador: e-mail:

b) Obtidos através da navegação no site : dados que identificam o endereço de IP; o seu navegador e versão, login e informação da conta, incluindo nome do utilizador e palavra passe, preferências em relação ao marketing, e aos cookies, informação sobre o pagamento ou sobre o cartão de crédito;

c) Preferências incluindo listas de desejos, histórico de compras;

d) Informações das redes sociais e qualquer informação do seu perfil social partilhável, sugestões de amigos ou familiares;

Os seus dados serão tratados de forma manual ou automatizada para as seguintes finalidades:

- Gestão de clientes: Os dados recolhidos neste site / loja online destinam-se à normal execução de contratos de compra e venda, processamento e informação do estado das encomendas e comunicações com os clientes; ao processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações. O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do registo do cliente reveste carácter obrigatório pois sem os quais não é possível prosseguir com as finalidades.

- Marketing: Caso o cliente dê o seu consentimento expresso no momento da criação ou da alteração do seu registo a “Saúde ao Natural “poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos, novidades, campanhas, ofertas e mensagens de aniversário, através de qualquer canal de comunicação (e-mail, sms, correio postal, ou outras formas de chamada automática).

O consentimento para o tratamento de dados pessoais pode ser revogado em qualquer momento através da configuração “conta cliente ao clicar no link “ cancelar inscrição “ ou através do e-mail geral@saudeaonatural.pt;

A “Saúde ao Natural “ realiza perfis com base na informação relacionada com as suas compras e pesquisas.

Esta informação permite enviar-lhe informação personalizada e adequada ao seu perfil com o objetivo de melhorar a sua experiência com esta loja e sempre de acordo com o seu consentimento.

 

CONSERVAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS E PERÍODO DE RETENÇÃO

Conservamos os seus dados pessoais durante o período que for necessário no âmbito das finalidades estabelecidas nesta “política de privacidade “ caso não decida retirar o seu consentimento.

A conservação de dados pessoais relativos a compras de produtos serão conservados pelos períodos legalmente impostos, nomeadamente, para cumprimento de obrigações fiscais e de garantias.

 

CONSENTIMENTO

Ao consentir esta Política de Privacidade está a dar a sua permissão para processar os seus dados pessoais para os fins identificados e selecionados.

O titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer momento, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

Para revogar o seu consentimento pode contactar-nos através de carta, telefone ou para o endereço electrónico geral@saudeaonatural.pt

 

DIVULGAÇÃO DE DADOS

A “Saúde ao Natural “poderá comunicar os dados pessoais dos utilizadores a terceiros, que sejam seus prestadores de serviços designadamente que estejam envolvidos no processo de compras, transporte, armazenamento, marketing, alojamento de sites.

Neste caso são fornecidos apenas os dados estritamente indispensáveis para a prestação do serviço em causa e comprometendo-se estas entidades a tratar os dados única e exclusivamente para o cumprimento daquelas finalidades.

 

DIREITOS DOS UTILIZADORES

Cabe-nos observar o cumprimento dos seus direitos:

a)Obter confirmação sobre que dados seus pessoais estão a ser tratados;

b)Aceder aos seus dados pessoais (direito de acesso), solicitar retificação de dados inexatos que lhe digam respeito (direito de retificação); solicitar o seu apagamento (direito a ser esquecido) desde que os seus dados deixem de ser necessário ou por outras razões apropriadas e regulamentares, bem como solicitar a limitação do processamento do s seus dados (direito à limitação do tratamento) bem como tem direito a opor-se ao tratamento do seus dados pessoais (direito de oposição).

Tem ainda direito a receber os seus dados pessoais que tenha fornecido (direito de portabilidade de dados) num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, bem como o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento.

Caso tenha prestado o seu consentimento para qualquer tratamento pode retirá-lo em qualquer momento.

 

MEDIDAS DE PROTECÇÃO

A “Saúde ao Natural “para manter a segurança dos seus dados pessoais aplicará medidas técnicas e organizativas adequadas para os proteger incluindo ferramentas de encriptação e autenticação, utilização de servidores seguros, firewalls, encriptação de aplicações e de comunicações.

 

POLÍTICA DE “COOKIES”

A “Saúde ao Natural “ utiliza sistemas automáticos de recolha de dados como “cookies”. Um “cookie” é um dispositivo transmitido para o disco rígido de um utilizador da internet.

A aceitação dos nossos procedimentos automáticos de recolha de dados e o uso de cookies é necessária para tirar proveito dos muitos recursos e serviços oferecidos através do site incluindo a compra de produtos.

Se configurar o seu browser para bloquear ou apagar cookies não poderemos garantir que terá acesso a todos os recursos e serviços oferecidos através deste site (p. ex. o computador poderá não ser capaz de exibir a imagem do produto que está atentar adquirir).

Vamos utilizar os cookies para funções como navegação nos nossos catálogos, compra de produtos on-line e prestação de serviços reservados aos utilizadores.

 

ALTERAÇÕES À POLITICA DE PRIVACIDADE

A lei aplicável e as nossas práticas mudam ao longo do tempo. Se decidirmos atualizar a nossa política de privacidade, as alterações serão publicadas no nosso website www.saudeaonatural.pt. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado. Se alterarmos materialmente a forma como procedemos ao tratamento dos seus dados pessoais iremos avisá-lo previamente ou quando legalmente exigível, solicitaremos o seu consentimento previamente à implementação de tais alterações.